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사용자 행위 추적

사용자 행위 추적

Action Tracking

고객의 WEB을 통한 서비스 제공 시 접속자의 행위를 실시간 분석합니다. 우리의 목표는 이를 가치 있는 형태로 정보를 제공하여 예상치 못한 접속자 폭주 발생 시 사용자 접속을 제어하여 시스템의 안정성을 확보하는 것 입니다.

사용자 모니터링

웹 어플리케이션 성능관리 모니터링에 집중한 서비스의 상태 관리는 서비스의 부하를 주는 사용자가 누구이며, 어떤 이유로 어떤 정보를 열람하는지에 대한 정보 제공에 한계점을 갖습니다.
실제 접속자가 이용하는 서비스를직관적으로 모니터링하여 웹서비스의 쏠림 현상을 즉시 확인하고 조치할 수 있는 기술이 필요합니다.

  • STEP 01
    대량접속 제어

    실제 사용자의 페이지 요청 정보를 수신 후 서비스를 제공하는 서버, 데이터 베이스의 부하도 및 요청 페이지 전달 속도의 이력을 분석하여 순번대기 여부를 실시간 분석합니다. 사용자 정책에 따라 Active User의 수를 지속적으로 유지하여 대량 접속으로 인해 발생하는 서비스지연, 중단을 방지하여 시스템의 안정성을 지속적으로 관리합니다.

  • STEP 02
    실사용자 산정

    대량접속의 제어를 위해 무엇보다 중요한 실제 사용자를 선별하는 기능을 제공합니다. QoS 기반의 단순 IP를 통해 산출된 접속자는 시스템간 통신 등 다양한 자동화된 SW로 구성된접속자로 구성될 수 있습니다. 실사용자의 접속만 선별하여 산정하며 이를 통해 대기시간의 절감 효과를 발생시킵니다.

  • STEP 03
    페이지 순번대기

    실제 접속자의 페이지 요청 시 요청 페이지 정보를 먼저 획득 한 후 순번대기 기능 동작 유무에 따라 페이지 별 순번대기 기능을 제공합니다.페이지 당 실 사용자의 산정을 별도 설정할 수 있어 효과적인 대량접속 제어를 진행합니다. 특정 페이지의 접속 요청 쏠림을 방지하여 지속적으로 사용자에게 정보를 제공할 수 있습니다.

  • STEP 04
    안정성 확보

    대량접속 업무 수행중 예기치 않은 장애 발생을 통해 시스템의 중단이 발생할 수 있는 점을 미연에 방지하기 위해 대량접속 제어 엔진의 이중화 기능을 제공합니다. 제어 시스템의 장애 발생 시 신속히 대기시스템으로 서비스를 이관하여 안정적이고 끊임없는 서비스를제공하여 서비스의 연속성 보장합니다. 기술의 적용을 통해 365일 24시간 무중단 서비스가 가능합니다.

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